sábado, 31 de janeiro de 2009

Estou mais rica! E muito feliz.

A vida é de facto fabulosa e reserva-nos momentos e surpresas que nos deixam sem palavras.

Hoje foi um dia cheio dessas surpresas.

Já se perspectivava um dia interessante; participar num Seminário, com Instituições que me tratam muito bem e cruzar-me com colegas de profissão, que conheço, que admiro e por quem tenho uma especial admiração como é o caso do Eng.º João Simião e do Dr. Paulo Gamito, já era bastante motivador.


Mas, neste caso as expectativas foram ultrapassadas em muito.

A parte mais difícil do meu dia, foi mesmo o momento em que o telemóvel chamou pelo meu nome dizendo-me Mª de Lurdes levanta-te! É um chato! Eram 6 e meia da manhã!

É muito duro! De facto, não somos perfeitos... um dos meus maiores defeitos é que detesto acordar cedo. Está nos meus sonhos ter uma vida que me permita sair da cama só quando acordar naturalmente.

Mas,... isso é outra conversa. E acima de tudo ainda é um sonho. Estou a pensar transformá-lo em objectivo, mas ainda não estão reunidas as condições...

Agora vamos ao resto do dia. Tirando obviamente este "piquenino", minúsculo mesmo, detalhe.


Lá fui eu com destino a Santo André. E eis que começam as surpresas:

1ª - sala cheia- É bom ter sala cheia, saber que o tema que temos para tratar é do interesse de um número significativo de pessoas.

2ª surpresa - no público alguns formandos com quem já me cruzei noutros eventos. É tão bom rever pessoas!

E para inicio de Seminário já ficaria muito feliz com estas. Mas... um pouco depois da abertura do Seminário, alguém abre a porta, e... juro que não queria acreditar. Estavam a entrar duas pessoas que adoro, as minhas amigas Lina Andrês e Rita Tomásio, respectivamente Presidente e Gestora da Qualidade da 1ª Junta de Freguesia com quem colaborei no âmbito da implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, a Freguesia de Montelavar. Foi uma surpresa muito muito grande e muito muito agradável. Obrigada. Muiiiiiiito

3ª Embora esta não tenha sido propriamente uma surpresa, pelos motivos que já referi no inicio, gostei imenso de todas as participações. Vi do Seminário muito mais rica! Cada um ao seu estilo, os oradores, foram muito bons. Parabéns a todos!

surpresa, ou talvez também não seja totalmente surpresa, hoje, tal como já aconteceu na ultima vez, adorei a aula de dança. Para quem não sabe sou aluna de um curso cujo designação é "Pés de Chumbo"! Porque será?
Mas... hoje já senti os pés bem mais leves. Esperem para ver! Um dia destes ninguém me para! :).
Tenho uma professora simplesmente fabulosa! Obrigada Teresa! Eu já tinha frequentado aulas de dança por várias vezes (uma meia dúzia!) e... desisti sempre...

E obrigada também à maior vítima da minha aselhice: o meu amigo António, que teve a amabilidade de me acompanhar e de fazer de meu 2º professor.

E o melhor estava ainda para vir.

5ª - Quando cheguei a casa e liguei o meu computador (depois de umas 10 tentativas por causa de um vírus, que devo ter recebido num mail que recebi ontem e cujo assunto era "Para alguém que amo muito", ou algo do género. Isto quando nos dizem estas coisas... já sabemos que nos querem... muito, queria eu dizer....)... mas prosseguindo...; depois das tais tentativas, percebi, que além dos comentários que o leitor consegue visualizar, tinha no meu mail uma mensagem dum ex.

Não, não é desses... Para que possam, entender, já publico a seguir, até porque é perceptível que pretendia deixar nos comentários.

Adorei caro ex. Obrigada. É mesmo uma pessoa linda! Que pena estarmos longe, assim não podemos tomar um cafézinho de vez em quando e trocar umas ideias sobre auditorias...

Por falar nisso, essa coisa de não ir às reuniões/formações de auditores não me parece bem. Perdemos uma oportunidade de conversar...

E com isto tudo, só podia ficar com as energias todas em cima. Nem consegui dormir sem escrever.

Obrigada a todos. E ao Universo também!

Afinal a vida dos profissionais da Qualidade, também pode ter muitas coisas motivadoras.

de um ex.

Olá, Olá, Maria de Lurdes, há muito tempo que não falamos, demasiado mesmo. Como outros ex. tenho saudades dos nossos encontros, do que fizemos juntos, das conversas que tivemos... Acima de tudo tenho saudades da pessoa simples que nos faz parar para colocar as coisas no seu devido lugar, com a importância que realmente têm, com a capacidade de nos fazer parar na louca corrida do dia a dia em que todos vamos apressados, muitas vezes sem saber bem para onde, com a capacidade de nos fazer reflectir sobre o que efectivamente interessa, sobre o que é fundamental. A Qualidade da Maria de Lurdes aplica-se em todos os campos.
Nunca tive muito jeito para escrever mas gosto muito de ler, essencialmente de ler algo com conteúdo, algo que tem substância e que transmite uma mensagem que nos faz pensar. Por isso também sou mais um leitor assíduo deste blog e não vou permitir que a Maria de Lurdes vacile sequer sobre a sua capacidade de escrita, de chegar aos outros, de transmitir as suas experiências,...
Já agora, para quem possa estar a ler, este ex. é de ex-colaborador, ex-auditor, mas não ex-amigo.
Um grande beijinho para a minha amiga Maria de Lurdes
VB

terça-feira, 27 de janeiro de 2009

A minha admiração...

Iniciei este blog com a intenção de partilhar ideias sobre a temática da Qualidade com a regularidade característica dos blogs. Isso foi há aproximadamente um ano.

A ideia era dar exclusividade à minha vertente profissional ou seja, à Qualidade. Verdade mesmo, é que não é possível separar a Qualidade, objecto da minha profissão, de mim própria como pessoa.

Não menos verdade, é que nunca coloquei textos com a regularidade dos Bloguers profissionais. Mas... ultimamente tenho-me sentido incapaz de manter o ritmo. E muito menos manter o ritmo e a exclusividade do tema.

Tenho tentado várias alternativas, mas com pouco sucesso.

Confesso que não é nada fácil admitir tal facto. Aparentemente não custa nada escrever algo diariamente.

Aparentemente... na prática... ou não temos tempo, ou não nos conseguimos concentrar, ou não encontramos o tema adequado, ou não estamos seguros se isso interessa ao leitor, ou, ou, ou, ...Escrever não é algo que se faça num simples estalar de dedos...

No pouco tempo que tenho e que consigo visitar alguns blogs, encontro situações que admiro muito. Muito mesmo!.

Existem pessoas que escrevem todos os dias. Que escrevem mais do que um texto por dia. E que escrevem coisas muito interessantes. São exemplo disso uma boa parte dos blogs que tenho em Sites Interessantes.

Não poderia deixar de manifestar-lhes aqui a minha admiração. Parabéns! Admiro muito essa vossa capacidade de manter a frequência e a qualidade dos vossos textos... Parabéns mesmo!

E quanto a mim, e na sequência do que disse no inicio deste texto, vou alargar um pouco o âmbito dos temas.

Vou escrever mais sobre a Maria de Lurdes como profissional da Qualidade vou referir-me às minhas dificuldades, às minhas ansiedades, aos meus medos, à satisfação de desenvolver actividades que gosto, às coisa que aprendo em cada situação/projecto, às alegrias do meu dia a dia, aos eventos que conheço sobre o tema, etc.

Assim talvez consiga escrever mais qualquer coisa, afinal de contas a vida dos profissionais da qualidade é muito cheia...

Ah,... e se puder e quiser, ajude-me a ultrapassar esta minha incapacidade, não hesite em partilhar connosco as suas experiências. Decerto tem coisas muito interessantes com as quais todos ficaríamos a ganhar.

Obrigada

Partilha de informação

Sempre que posso gosto de frequentar acções que possam contribuir para o desenvolvimento das minhas competências. E se puder fazê-lo a custos reduzidos, tanto melhor.

Penso que se passará o mesmo com toda a gente. Por isso, sempre que tiver conhecimento de acções que me pareçam interessantes para os profissionais da área da Qualidade, vou informando. Quer sejam aquelas que pretendo frequentar quer aquelas em que vou intervir.

Se tiver conhecimento de alguns eventos que possam ser interessantes, por favor partilhe connosco.

O próximo vai ser dia 30 no Instituto Jean Peaget em Santo André.

Se estiver por perto, e se os temas lhe interessarem, podemos cruzar-nos por lá.

Seminário: Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança, Ambiente e Responsabilidade Social - Campus Universitário de Santo André30 de Janeiro

O Campus Universitário de Santo André organiza, a 30 de Janeiro, um seminário subordinado ao tema Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança, Ambiente e Responsabilidade Social.

Este encontro conta com a participação de profissionais de diversas áreas, com o objectivo de debater alguns dos desafios enfrentados pelo meio empresarial. A criação de mecanismos de competitividade, os conceitos de eficiência e eficácia e as actuais exigências do mercado são algumas das temáticas a aprofundar.

sábado, 24 de janeiro de 2009

Melhor qualidade de vida no trabalho

O texto que se segue faz parte daquele conjunto de coisas que vem parar ao nosso correio electrónico. Não trazia identificação do autor... Tenho pena de não poder referir, mas já recebi sem identificação. Ainda assim, não posso deixar de dar os Parabéns a quem escreveu. Gostei muito e concordo plenamente.
"O mau humor é uma das piores pragas no local de trabalho. Além de ser altamente contagioso e contaminar com facilidade quase todos os que com ele contactam, pode chegar a ter efeitos devastadores na produtividade de uma equipa. Uma discussão familiar, as horas passadas no trânsito ou mesmo uma preocupação no trabalho, podem deixar qualquer um de “candeias às avessas”, mas são situações pontuais, passageiras, que acabam por se resolver com o tempo e alguma paciência. Mas o que fazer para aqueles casos em que o mau humor se torna persistente? Como evitar tornar-se naquele tipo de pessoa que, em todo o lado e a todo o momento, está de mal com o mundo e tudo mais o que o rodeia? Deixamos-lhe algumas recomendações essenciais, para não se tornar um “mal-humorado” crónico.- Deixe de ser do contra! Em vez de estar constantemente a pôr em questão cada situação da vida e as atitudes de quem o rodeia, procure ser mais tolerante. Uma empresa precisa de colaboradores com energia, envolvidos com o grupo e motivados, e não de alguém que constantemente entra em conflitos… Tem a certeza que quer tornar o ambiente de trabalho ainda mais pesado do que a própria rotina?


- Comprometa-se. Faça um acordo consigo próprio de não se deixar aborrecer com nada durante duas horas. Vencida a primeira etapa, vá renovando esse acordo regularmente. Verá que é cada vez mais fácil manter-se um pouco alheio às pequenas tricas do dia-a-dia.

- Ponha o perfeccionismo de lado. Se é daqueles que procura sempre a perfeição em tudo o que faz fique a saber que esse é um passo certo para a frustração e um bloqueio à boa disposição. Assuma que é suficiente fazer um bom trabalho e cumprir os seus objectivos, mesmo quando não atinge a tal perfeição que ambiciona.


- Espalhe simpatia. Não custa nada sorrir e saber retribuir um cumprimento com simpatia. Verá que a boa disposição é, também ela, contagiosa e uma eficaz arma contra a irritação e intolerância.

- Controle-se. Descarregar a raiva nos seus colegas ou passar um dia inteiro de “cara feia” para o mundo não vai ajudá-lo a resolver seus problemas. Aprenda a controlar as suas emoções.

- Abrande o ritmo. Muitas vezes, o facto de permanecer muitas horas na empresa e dar resposta às constantes solicitações diárias são factores suficientes para quebrar a sua boa disposição. É preciso saber desacelerar um pouco e aligeirar a tensão habitual.


- Racionalize. Perca alguns minutos a pensar se haverá mesmo motivos válidos para o seu mau humor… Na maior parte dos casos, pôr as coisas numa outra perspectiva é suficiente para eliminar parte dos problemas e sentir-se muito menos amargurado.

Melhoria



Se você só fizer aquilo que sempre fez, só obterá aquilo que sempre obteve. Se o que você está fazendo não está dando resultado, faça outra coisa”

Joseph O’Connor e John Seymour